习近平总布告强调：“稳步增进浩大员工和工作巨匠福祉”“创造愈加邃密的工作和工作条目”。

　　“十五五”缱绻节录提倡“加强工作服务和工作者职权保障”。

　　当服务站里承载暖心的温雅，也提供专科的维权服务；当外卖箱里装着好吃的餐点，也盛满兴盛的自恃……工作者们将多些暖意盈怀、少些黄雀伺蝉，更安适地为幸福打拼。

　　本报今起推出系列报说念，关注各地加强工作者职权保障的战略举措，倾听工作者的感受与期盼。

　　——编  者

　　中午11点半，恰是午餐配送岑岭。在福建厦门一中的校门口，外卖骑手朱元龙的额头上沁着汗珠，忙着在智能外卖柜前扫码、存餐。银灰色的柜体一字排开，新鲜的遮阳棚投下一派清冷，通活动线经过优化，电动车来去不再拥挤。

　　“现时多好，放餐便捷，还有遮阳棚防晒。”朱元龙来自河南，已在厦门跑了3年多外卖，“畴昔学校门口莫得成心放餐点，外卖只可搁在路边台阶上，不仅容易丢失，还可能被路东说念主碰洒。没思到响应一次问题，就措置了。”

　　朱元龙说的“响应问题”，是通过厦门新工作面容工作者职权保障服务信息系统手机端提交的诉求。收到诉求后，滚球app(中国)官网下载厦门市新工作面容工作者职权保障服务中心速即介入。“接到中心转来的踪影，咱们实时磋商磋商部门进行处理。”厦门市阛阓监管局网罗往来监管处处长王显说。

　　一场由中心统筹，阛阓监管局具体厚爱，地铁、电力等多部门参与的“现场办公”速即伸开——地铁集团优化临近通行道路并提供地块，电力公司一样寻找符合用电接入点，协助加装走电保护和寂寞计量安设，校方合营选址安装。不到一个月，让骑手们头疼的“乱放点”酿成了法度束缚的智能取餐点。

　　“咱们既要保证校内食物安全，也要研究骑手送餐的安全与便利。”厦门一中总务处主任蒋馥远说，现时丢餐等纠纷显著少了。

　　现场措置骑手诉求，亚搏体育是厦门建立新工作面容工作者立步地维权服务网罗的缩影。2023年9月，福建省首家成心服务新工作面容工作者的抽象性服务中心在厦门揭牌。随后，6个区级分中心、3个行业融合中心接踵成就。

　　在位于厦门市劳能源大厦的新工作面容工作者职权保障服务中心，不大的空间里，法律挽救、工会融合、仲裁接头等窗口一应俱全。中心不仅提供线下服务，还搭建了“云融合”平台，蔓延至各区级分中心和行业融合中心。

　　“有问题找中心，心里清晰多了。”朱元龙说。

　　更让朱元龙安适的是不测伤害保障。他掏出手机向记者展示：“加入纯真工作东说念主员不测伤害保障‘益鹭保’，最高能享40万元保障。”前不久，朱元龙在送餐经由中不测颠仆，药费通过“益鹭保”全额报销。除了“益鹭保”，朱元龙还享受外卖平台提供的行状伤害保障和养老保障，三重保障让他跑单时更释怀了。

　　厦门市总工会职权保障部部长曾元颖先容，中心成就以来，不仅股东“益鹭保”落地，还通过整合网点，在全市建立了近800个服务点位，并股东“八折爱心餐”在数家快餐企业落地。“咱们不是只作念一件事，而是构建一个体系，让工作者从吃饭、喝水到维权、入会，齐有东说念应用。”曾元颖说。

　　“现时新工作面容工作者维权有路途，更有磋商司法维持。”厦门市东说念主社局工作干系处处长陈相秋说。2025年8月，厦门出台网约配送员工作职权保障几许司法，为新工作面容工作者职权保障提供法治维持。

　　最近，朱元龙的妹妹也从河南故乡来到厦门，成为别称新工作面容工作者。脚下，兄妹俩正忙着苦求厦门为新工作面容工作者提供的公租房。“责任糊口保障更足了，日子越来越有奔头了。”朱元龙说。

　　风从耳边吹过，带着海的气味，也带着家的温度。

　　《 东说念主民日报 》（ 2026年05月20日 04 版）亚搏yabo(中国)